客户服务

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CUSTOMER SERVICE

澧县沪农商村镇银行服务项目收费标准

发布时间:2024年11月20日

一、基本结算业务(政府定价、政府指导价)

序号

收费项目

收费标准

收费对象

服务内容

优惠政策

制度依据

告知方式

1

转账、现金汇款手续费

1万元以下(含1万元),每笔收取5元;1万-10万元(含10万元),每笔收取10元;10万元-50万元(含50万元),每笔收取15元;50万元-100万元(含100万元),每笔收取20元;100万元以上,每笔按汇划金额的万分之零点二收取,最高收费200元。汇划财政金库、救灾、抚恤金等免收手续费用。

单位客户

  个人客户

通过柜台将个人或对公客户的资金从本行账户(不含信用卡)转移到其他银行(含同城和异地)的账户,转账范围包括向其他银行的本人、其他个人或单位的账户进行资金转移。

网银、ATM转账不收费,柜面转账收费

关于印发商业银行服务政府指导价政府定价目录的发改价格(2014)268号(2014年8月1日开始执行)

2

支票工本费

0.2元/张

单位客户

  个人客户

出售给个人或对供客户的支票凭证

无

关于印发商业银行服务政府指导价政府定价目录的发改价格(2014)268号(2014年8月1日开始执行)

3

支票手续费

转账支票1.0元/张,现金支票0.6元/张

单位客户

  个人客户

为个人或对公客户办理支票业务

无

关于印发商业银行服务政府指导价政府定价目录的发改价格(2014)268号

4

支票挂失费

按票面金额0.1%收取,不足5元的收取5元

单位客户

  个人客户

为个人或对公客户办理支票挂失

暂不收费

关于印发商业银行服务政府指导价政府定价目录的发改价格(2014)268号(2014年8月1日开始执行)

二、会计非基本结算业务(市场调节价)

序号

收费项目

收费标准

收费对象

服务内容

优惠政策

制定依据

告知方式

5

单位不动账户维护费

50元/户/单

单位客户

为一年(含)以上未发生计算业务的单位账户提供账户管理

暂不收费

参考同业收费标准制定(2014年8月1日开始执行)

公告

6

单位账户信息变更

因客户原因变更单位结算账户信息,10元/次,因我行原因变更账户信息的不收费

单位客户

对单位结算账户相关信息进行变更

暂不收费

参考同业收费标准制定(2014年8月1日开始执行)

公告

7

单位回单补制

一个月至三个月(含)内免费,三个月至一年(含)内10元/份,一至三年(含)20元/份,三年以上(含)100元/份

单位客户

为单位客户补制回单

暂不收费

参考同业收费标准制定(2014年8月1日开始执行)

公告

8

单位对账单补制

一个月至三个月(含)内免费,三个月至一年(含)内10元/份,一至三年(含)20元/份,三年以上(含)100元/份

单位客户

为单位客户补制对账单,每月对账单算作“1份”

暂不收费

参考同业收费标准制定(2014年8月1日开始执行)

公告

9

单位印鉴变更

10元/次/户

单位客户

为单位客户变更印鉴

暂不收费

参考同业收费标准制定(2014年8月1日开始执行)

公告

10

单位客户挂失

50元/户/户

单位客户

为单位客户办理存单(证实书)挂失,存单密码挂失

暂不收费

参考同业收费标准制定(2014年8月1日开始执行)

公告

11

个人存单存折挂失(密码挂失免收费)

10元/次/户

个人客户

为个人客户提供存折、存单、电子或凭证式国债、借记卡的挂失、个人印鉴变更服务

无

参考同业收费标准制定(2014年8月1日开始执行)

公告

12

查询查复手续费

30元/笔

单位客户

  个人客户

为个人或对公客户办理查询、查复业务

无

参考同业收费标准制定(2014年8月1日开始执行)

公告

13

个人挂失上门服务

20元/笔

个人客户

为个人客户提供上门挂失服务

暂不收费

参考同业收费标准制定(2014年8月1日开始执行)

公告

14

电子回单箱服务费

180元/年/个,电子回单箱IC卡工本费10元/个,首张IC卡免收工本费

单位客户

单位客户可使用电子对单箱自助获取回单

暂不收费

参考同业收费标准制定(2014年8月1日开始执行)

公告

15

电子回单箱、金融服务卡IC卡遗失补卡或增发卡

10元/张

单位客户

为使用电子回单箱的单位客户补制IC卡

暂不收费

参考同业收费标准制定(2014年8月1日开始执行)

公告

16

借记卡补卡

免收手续费,工本费5元/张

个人客户

为个人客户补制借记卡

城乡特殊困难群众凭低保申请街道(乡镇)社会救助事务管理所出具的有关证明,在其开户网点补办借记卡免收工本费(同一低保户补办借记卡次数一年不超过两次)。

参考同业收费标准制定(2014年8月1日开始执行)

公告

17

个人存款证明

新开、补签、延期、提前解除止付,最高20元/张

个人客户

提供个人存款证明新开、补签、延期、提前解除止付等服务

无

参考同业收费标准制定(2014年8月1日开始执行)

公告

18

单位存款证明

新开、补签、延期、提前解除止付,最高200元/张

单位客户

提供对公客户存款新开、补签、延期、提前解除止付等服务

无

参考同业收费标准制定(2014年8月1日开始执行)

公告

19

单位贷款资信证明

400元/笔

单位客户

我行出具单位贷款证明文件,证明客户在我行贷款情况,以表明其经济实力,协助其办理有关手续

无

参考同业收费标准制定(2014年8月1日开始执行)

公告

20

银行询证函(单位)

200元/笔

单位客户

我行出具单位贷款证明文件,证明客户在我行贷款情况,以表明其经济实力,协助其办理有关手续

无

参考同业收费标准制定(2014年8月1日开始执行)

公告

21

借记卡网上转账手续费

同城:交易金额5000元(含)以下收取2元/笔,5000元以上收取3元/笔。

个人客户

我行借记卡通过互联网记性转账

暂不收费

根据银联收费标准向客户收取(2014年8月1日开始执行)

公告

异地:按交易金额的1.5%收取手续费,最低5元/笔,最高50元/笔。

22

借记卡跨境ATM取款手续费

在港澳地区及境外(除日本外)的银联网络的自助机具上取现,按交易笔数收取费用,每笔15元;在日本地区的自助机具上取现;按交易笔数收取费用,收费标准按当地收费机构标准执行。

个人客户

我行借记卡在港澳地区及境外的银联网络的自助机具上办理取现。

暂不收费

根据银联收费标准、参考同业收费标准制定(2014年8月1日开始执行)

公告

23

借记卡跨行ATM转账手续费

同城:交易金额小于1万元(含)收取3元/笔,一万元以上至5万元(含)收取5元/笔

个人客户

我行借记卡通过自助机具进行同城跨行或异地跨行转账。

暂不收费

根据银联收费标准向客户收取(2014年8月1日开始执行)

公告

异地:交易金额5千元(含)以下收取交易金额的1%,最低为5元/笔;5千元以上至5万元(含)收取50元/笔

24

借记卡跨境ATM查询

每笔2元

个人客户

我行借记卡在港澳地区及境外的银联网络的自助机具上办理查询。

暂不收费

根据银联收费标准向客户收取(2014年8月1日开始执行)

公告

25

借记卡跨行ATM取款

同城ATM取款跨行取款2元/笔,异地ATM跨行取款为取款金额的5‰,最低5元/笔。

个人客户

我行借记卡通过自助机具进行同城跨行或异地跨行取款。

暂不收费

参考同业收费标准制定(2014年8月1日开始执行)

公告

26

借记卡POS消费

根据银联规定标准但与手续费分成。

同业机构

以合同、协议内容为准。

无

银联统一定价(2014年8月1日开始执行)

公告

27

借记卡网上支付

根据银联规定标准但与手续费分成。

同业机构

以合同、协议内容为准。

无

银联统一定价(2014年8月1日开始执行)

公告

28

手机充值

按协议收取。

合作单位

以合同、协议内容为准。

无

根据银联收费标准、参考同业收费标准制定(2014年8月1日开始执行)

公告

29

借记卡卡通支付交易费

按协议收取。

合作单位

以合同、协议内容为准。

无

根据银联收费标准、参考同业收费标准制定(2014年8月1日开始执行)

公告

30

借记卡同行异地ATM存取款及转账交易手续费

存款:按交易金额的0.5%,最低1元/笔,最高50元/笔。

个人客户

借记卡同行异地ATM存取款及转账交易。

暂不收费

参考同业收费标准制定(2014年8月1日开始执行)

公告

取款:按交易金额的0.5%,最低5元/笔。

转账:按交易金额的0.5%,最低1元/笔,最高50元/笔。

31

企业网银(包括银企直联)证书年服务费

100元/证书/年,网银USBkey工本费80元/个。

单位客户

用来存放客户身份标识,并对客户发送的电子银行交易信息进行电子签名的电子文件,使用数字证书应缴纳证书服务费。

暂不收费

参考同业收费标准制定(2014年8月1日开始执行)

公告

32

企业网银交易密码重置费

20元/个/次

单位客户

重置忘记或冻结的网上银行交易密码。

暂不收费

参考同业收费标准制定(2014年8月1日开始执行)

公告

33

企业网银结算手续费

同城人民笔结算:行内转账1元/笔,跨行转账业务按柜面资金汇划业务收费标准收取。

单位客户

支付结算业务。

暂不收费

参考同业收费标准制定(2014年8月1日开始执行)

公告

异地人民币结算:行内转账按转账金额的0.5%,最低2元/笔,最高100元/笔,跨行转账业务按柜面资金汇划业务收费标准收取。

34

个人网银结算手续费

0.2万元以下(含0.2万元),每笔收取2元;0.2-0.5万元(含0.5万元),每笔收取5元;0.5-1万元(含1万元),每笔收取10元,1万-5万元(含5万元),每笔收取15元;5万元以上按汇划金额的0.03%收取,最高收费50元。

支付结算业务。

暂不收费

参考同业收费标准制定(2014年8月1日开始执行)

公告

网银USBkey工本费80元/个

35

企业网银集团管理附属机构对公账户管理费

集团客户每个授权的附属机构账户,缴纳管理费60元/年。

单位客户

通过网银管理集团客户附属机构账户

暂不收费

参考同业收费标准制定(2014年8月1日开始执行)

公告

36

企业网银移动数字证书恢复费

20元/证书/次。

单位客户

重置忘记或冻结的网上银行移动证书密码。

暂不收费

参考同业收费标准制定(2014年8月1日开始执行)

公告

37

企业网银代理发放工资

人均1000元以下0.4元/笔,人均1000-3000元0.2元/笔,人均3000元以上免收。

单位客户

以合同、协议内容为准。

暂不收费

参考同业收费标准制定(2014年8月1日开始执行)

公告

38

企业网银交易手续费

定活互转手续费:1元/笔

单位客户

通过企业网银自助办理活期转通知、活期转定活、实现对公账户费用报销和银行汇票、本票、银行承兑汇票的查询

暂不收费

参考同业收费标准制定(2014年8月1日开始执行)

公告

通知存款业务手续费:1元/笔

费用报销手续费:1元/笔

银行汇票、本票、银行承兑汇票查询手续费,参考柜面相应业务收费标准收费。

39

个人账户余额变动短信提醒服务费

2元/月/手机号。

个人客户

通过手机短信的方式为个人客户提供余额变动提醒的服务。

暂不收费

参考同业收费标准制定(2014年8月1日开始执行)

公告

40

特约商户手续费

根据中国人民银行规定的手续费标准,向特约单位收取。

单位客户

无

暂不收费

《关于调整和规范上海地区银行结算手续费费率等事项的通知》(银公字[2009]第56号)

公告

41

代理外卡消费收单业务

根据中国人民银行规定的手续费标准,向特约单位收取。

单位客户

无

暂不收费

根据银联收费标准向客户收取(2014年8月1日开始执行)

公告

42

企业网银银企直联开通服务费

参考10万元/客户进行商议,一次性收取

单位客户

暂不收费

暂不收费

参考同业收费标准,双方协商定价(2014年8月1日开始执行)

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