春节临近,为进一步拓展客户,深化与客户之间的合作关系,打造更全面、优质服务,同时为两节营销工作夯实客户基础,澧县村行在行领导的统一部署下,组织市场部全体员工,采取上门拜访的形式开展优质客户走访答谢活动。
全行上下高度重视此次活动,逐一筛选走访客户,对各管户经理上报的优质个人客户与对公客户进行汇总整合,分层筛选,并制定详细走访计划,重点客户由行领导亲自带队进行走访。在走访过程中,我行员工与客户进行面对面沟通,认真听取客户需求,积极征求客户意见,详细了解客户的生产经营情况,调研客户对我行业务与产品的满意度,让客户真正体会到我行的关心和重视。
此次走访活动不仅提高了我行优质客户的忠诚度,更为澧县村行的稳健发展打下的坚实的基础。