7月23日，一个平常的周末，澧县沪农商村镇银行副行长周忠尚同志照常回家与妻儿团聚，在其返回工作岗位的第四天，7月29日下午的一个电话，让气氛突然变得紧张起来。

益阳疾控中心电话通知，周忠尚在回浏阳途中乘坐的C8043次列车同车厢中有乘客被确诊为新冠肺炎患者，要求其马上前往医院进行核酸检测，并进行隔离。周忠尚同志在接通知后，第一时间向董事长和综合管理部报告了相关情况，并如实反映了其在乘车途中全程佩戴了口罩，直至到家才将口罩取下。

虽然周忠尚同志本人已完成新冠疫苗接种，并且全程佩戴口罩，但疫情防控重于泰山，不允许有丝毫侥幸心理，综合管理部根据《疫情防控应急预案》，第一时间将相关情况报告了县疫情防控指挥部、县疾控中心和我行所在社区居委会。由于接到疾控中心电话时距离密切接触已过去6天，经过排查，除两名休年假的员工外，澧县村行全体人员均不同程度与周忠尚同志有过接触，均被定性为“次密切接触者”，按照疫情防控要求需要集中隔离14天，当晚就有一大批员工陆续被接到集中隔离点进行医学观察。

按照隔离要求，第二天将没有足够的人员确保正常营业，极有可能对县域金融市场带来不稳定因素。由此，一个重大难题摆在了澧县村行面前，一方面是疫情防控重于泰山，另一方面金融维稳也不容忽视。在此关键时刻，董事长蒋卫兵同志下达了重要指示：一是全力配合疫情防控工作，坚决克服困难，服从隔离安排；二是紧急联系休年假员工第二天上班，同时与周边兄弟村行联系，紧急调配工作人员来澧县支援，确保金融服务不中断，维持金融秩序稳定；三是积极与监管部门、主发起行做好沟通汇报，并做好舆情监测、流动性风险管控等相关应急预案，防止负面舆情导致挤兑等扰乱金融秩序稳定的情况发生。

经过一晚上紧张的沟通协调，事情终于迎来了转机，一是两名年休假人员已紧急返回，能够确保按时到岗，临近的兄弟行临澧村行也紧急支援一名柜员前来代班，第二天开门营业的最低人员数量得到了保障，可以确保金融服务不会中断；二是监管部门同意隔离期间相关邮件、公文可以延迟报送，确有紧急事项时可以通过微信、电话等方式沟通处理，全力保障隔离期间的金融服务质量。

在做好相关防疫措施的情况下，7月30日澧县村行正常开门营业，其余34人（包含保安、保洁、食堂人员）也按照疫情防控指挥部的安排分批次完成了集中隔离。

8月13日，澧县村行全体人员已顺利解除隔离，一切回到了正轨。在此期间，澧县村行全体人员团结一致，积极应对突发困难。在监管部门及主发起行的支持下，兄弟村行的帮助下，澧县村行顺利保障了隔离期间疫情防控和金融服务两不误，为全面打赢疫情防控阻击战、全力保障金融市场稳定贡献了自己的一份力量。