| 一、基本结算业务（政府定价、政府指导价） | |||||||
| 序号 | 收费项目 | 收费标准 | 收费对象 | 服务内容 | 优惠政策 | 制度依据 | 告知方式 |
| 1 | 转账、现金汇款手续费 | 1万元以下（含1万元），每笔收取5元；1万-10万元（含10万元），每笔收取10元；10万元-50万元（含50万元），每笔收取15元；50万元-100万元（含100万元），每笔收取20元；100万元以上，每笔按汇划金额的万分之零点二收取，最高收费200元。汇划财政金库、救灾、抚恤金等免收手续费用。 | 单位客户 个人客户 |
通过柜台将个人或对公客户的资金从本行账户（不含信用卡）转移到其他银行（含同城和异地）的账户，转账范围包括向其他银行的本人、其他个人或单位的账户进行资金转移。 | 网银、ATM转账不收费，柜面转账收费 | 关于印发商业银行服务政府指导价政府定价目录的发改价格（2014）268号（2014年8月1日开始执行） | |
| 2 | 支票工本费 | 0.2元/张 | 单位客户 个人客户 |
出售给个人或对供客户的支票凭证 | 无 | 关于印发商业银行服务政府指导价政府定价目录的发改价格（2014）268号（2014年8月1日开始执行） | |
| 3 | 支票手续费 | 转账支票1.0元/张，现金支票0.6元/张 | 单位客户 个人客户 |
为个人或对公客户办理支票业务 | 无 | 关于印发商业银行服务政府指导价政府定价目录的发改价格（2014）268号 | |
| 4 | 支票挂失费 | 按票面金额0.1%收取，不足5元的收取5元 | 单位客户 个人客户 |
为个人或对公客户办理支票挂失 | 暂不收费 | 关于印发商业银行服务政府指导价政府定价目录的发改价格（2014）268号（2014年8月1日开始执行） | |
| 二、会计非基本结算业务（市场调节价） | |||||||
| 序号 | 收费项目 | 收费标准 | 收费对象 | 服务内容 | 优惠政策 | 制定依据 | 告知方式 |
| 5 | 单位不动账户维护费 | 50元/户/单 | 单位客户 | 为一年（含）以上未发生计算业务的单位账户提供账户管理 | 暂不收费 | 参考同业收费标准制定（2014年8月1日开始执行） | 公告 |
| 6 | 单位账户信息变更 | 因客户原因变更单位结算账户信息，10元/次，因我行原因变更账户信息的不收费 | 单位客户 | 对单位结算账户相关信息进行变更 | 暂不收费 | 参考同业收费标准制定（2014年8月1日开始执行） | 公告 |
| 7 | 单位回单补制 | 一个月至三个月（含）内免费，三个月至一年（含）内10元/份，一至三年（含）20元/份，三年以上（含）100元/份 | 单位客户 | 为单位客户补制回单 | 暂不收费 | 参考同业收费标准制定（2014年8月1日开始执行） | 公告 |
| 8 | 单位对账单补制 | 一个月至三个月（含）内免费，三个月至一年（含）内10元/份，一至三年（含）20元/份，三年以上（含）100元/份 | 单位客户 | 为单位客户补制对账单，每月对账单算作“1份” | 暂不收费 | 参考同业收费标准制定（2014年8月1日开始执行） | 公告 |
| 9 | 单位印鉴变更 | 10元/次/户 | 单位客户 | 为单位客户变更印鉴 | 暂不收费 | 参考同业收费标准制定（2014年8月1日开始执行） | 公告 |
| 10 | 单位客户挂失 | 50元/户/户 | 单位客户 | 为单位客户办理存单（证实书）挂失，存单密码挂失 | 暂不收费 | 参考同业收费标准制定（2014年8月1日开始执行） | 公告 |
| 11 | 个人存单存折挂失（密码挂失免收费） | 10元/次/户 | 个人客户 | 为个人客户提供存折、存单、电子或凭证式国债、借记卡的挂失、个人印鉴变更服务 | 无 | 参考同业收费标准制定（2014年8月1日开始执行） | 公告 |
| 12 | 查询查复手续费 | 30元/笔 | 单位客户 个人客户 |
为个人或对公客户办理查询、查复业务 | 无 | 参考同业收费标准制定（2014年8月1日开始执行） | 公告 |
| 13 | 个人挂失上门服务 | 20元/笔 | 个人客户 | 为个人客户提供上门挂失服务 | 暂不收费 | 参考同业收费标准制定（2014年8月1日开始执行） | 公告 |
| 14 | 电子回单箱服务费 | 180元/年/个，电子回单箱IC卡工本费10元/个，首张IC卡免收工本费 | 单位客户 | 单位客户可使用电子对单箱自助获取回单 | 暂不收费 | 参考同业收费标准制定（2014年8月1日开始执行） | 公告 |
| 15 | 电子回单箱、金融服务卡IC卡遗失补卡或增发卡 | 10元/张 | 单位客户 | 为使用电子回单箱的单位客户补制IC卡 | 暂不收费 | 参考同业收费标准制定（2014年8月1日开始执行） | 公告 |
| 16 | 借记卡补卡 | 免收手续费，工本费5元/张 | 个人客户 | 为个人客户补制借记卡 | 城乡特殊困难群众凭低保申请街道（乡镇）社会救助事务管理所出具的有关证明，在其开户网点补办借记卡免收工本费（同一低保户补办借记卡次数一年不超过两次）。 | 参考同业收费标准制定（2014年8月1日开始执行） | 公告 |
| 17 | 个人存款证明 | 新开、补签、延期、提前解除止付，最高20元/张 | 个人客户 | 提供个人存款证明新开、补签、延期、提前解除止付等服务 | 无 | 参考同业收费标准制定（2014年8月1日开始执行） | 公告 |
| 18 | 单位存款证明 | 新开、补签、延期、提前解除止付，最高200元/张 | 单位客户 | 提供对公客户存款新开、补签、延期、提前解除止付等服务 | 无 | 参考同业收费标准制定（2014年8月1日开始执行） | 公告 |
| 19 | 单位贷款资信证明 | 400元/笔 | 单位客户 | 我行出具单位贷款证明文件，证明客户在我行贷款情况，以表明其经济实力，协助其办理有关手续 | 无 | 参考同业收费标准制定（2014年8月1日开始执行） | 公告 |
| 20 | 银行询证函（单位） | 200元/笔 | 单位客户 | 我行出具单位贷款证明文件，证明客户在我行贷款情况，以表明其经济实力，协助其办理有关手续 | 无 | 参考同业收费标准制定（2014年8月1日开始执行） | 公告 |
| 21 | 借记卡网上转账手续费 | 同城：交易金额5000元（含）以下收取2元/笔，5000元以上收取3元/笔。 | 个人客户 | 我行借记卡通过互联网记性转账 | 暂不收费 | 根据银联收费标准向客户收取（2014年8月1日开始执行） | 公告 |
| 异地：按交易金额的1.5%收取手续费，最低5元/笔，最高50元/笔。 | |||||||
| 22 | 借记卡跨境ATM取款手续费 | 在港澳地区及境外（除日本外）的银联网络的自助机具上取现，按交易笔数收取费用，每笔15元；在日本地区的自助机具上取现；按交易笔数收取费用，收费标准按当地收费机构标准执行。 | 个人客户 | 我行借记卡在港澳地区及境外的银联网络的自助机具上办理取现。 | 暂不收费 | 根据银联收费标准、参考同业收费标准制定（2014年8月1日开始执行） | 公告 |
| 23 | 借记卡跨行ATM转账手续费 | 同城：交易金额小于1万元（含）收取3元/笔，一万元以上至5万元（含）收取5元/笔 | 个人客户 | 我行借记卡通过自助机具进行同城跨行或异地跨行转账。 | 暂不收费 | 根据银联收费标准向客户收取（2014年8月1日开始执行） | 公告 |
| 异地：交易金额5千元（含）以下收取交易金额的1%，最低为5元/笔；5千元以上至5万元（含）收取50元/笔 | |||||||
| 24 | 借记卡跨境ATM查询 | 每笔2元 | 个人客户 | 我行借记卡在港澳地区及境外的银联网络的自助机具上办理查询。 | 暂不收费 | 根据银联收费标准向客户收取（2014年8月1日开始执行） | 公告 |
| 25 | 借记卡跨行ATM取款 | 同城ATM取款跨行取款2元/笔，异地ATM跨行取款为取款金额的5‰，最低5元/笔。 | 个人客户 | 我行借记卡通过自助机具进行同城跨行或异地跨行取款。 | 暂不收费 | 参考同业收费标准制定（2014年8月1日开始执行） | 公告 |
| 26 | 借记卡POS消费 | 根据银联规定标准但与手续费分成。 | 同业机构 | 以合同、协议内容为准。 | 无 | 银联统一定价（2014年8月1日开始执行） | 公告 |
| 27 | 借记卡网上支付 | 根据银联规定标准但与手续费分成。 | 同业机构 | 以合同、协议内容为准。 | 无 | 银联统一定价（2014年8月1日开始执行） | 公告 |
| 28 | 手机充值 | 按协议收取。 | 合作单位 | 以合同、协议内容为准。 | 无 | 根据银联收费标准、参考同业收费标准制定（2014年8月1日开始执行） | 公告 |
| 29 | 借记卡卡通支付交易费 | 按协议收取。 | 合作单位 | 以合同、协议内容为准。 | 无 | 根据银联收费标准、参考同业收费标准制定（2014年8月1日开始执行） | 公告 |
| 30 | 借记卡同行异地ATM存取款及转账交易手续费 | 存款：按交易金额的0.5%，最低1元/笔，最高50元/笔。 | 个人客户 | 借记卡同行异地ATM存取款及转账交易。 | 暂不收费 | 参考同业收费标准制定（2014年8月1日开始执行） | 公告 |
| 取款：按交易金额的0.5%，最低5元/笔。 | |||||||
| 转账：按交易金额的0.5%，最低1元/笔，最高50元/笔。 | |||||||
| 31 | 企业网银（包括银企直联）证书年服务费 | 100元/证书/年，网银USBkey工本费80元/个。 | 单位客户 | 用来存放客户身份标识，并对客户发送的电子银行交易信息进行电子签名的电子文件，使用数字证书应缴纳证书服务费。 | 暂不收费 | 参考同业收费标准制定（2014年8月1日开始执行） | 公告 |
| 32 | 企业网银交易密码重置费 | 20元/个/次 | 单位客户 | 重置忘记或冻结的网上银行交易密码。 | 暂不收费 | 参考同业收费标准制定（2014年8月1日开始执行） | 公告 |
| 33 | 企业网银结算手续费 | 同城人民笔结算：行内转账1元/笔，跨行转账业务按柜面资金汇划业务收费标准收取。 | 单位客户 | 支付结算业务。 | 暂不收费 | 参考同业收费标准制定（2014年8月1日开始执行） | 公告 |
| 异地人民币结算：行内转账按转账金额的0.5%，最低2元/笔，最高100元/笔，跨行转账业务按柜面资金汇划业务收费标准收取。 | |||||||
| 34 | 个人网银结算手续费 | 0.2万元以下（含0.2万元），每笔收取2元；0.2-0.5万元（含0.5万元），每笔收取5元；0.5-1万元（含1万元），每笔收取10元，1万-5万元（含5万元），每笔收取15元；5万元以上按汇划金额的0.03%收取，最高收费50元。 | 支付结算业务。 | 暂不收费 | 参考同业收费标准制定（2014年8月1日开始执行） | 公告 | |
| 网银USBkey工本费80元/个 | |||||||
| 35 | 企业网银集团管理附属机构对公账户管理费 | 集团客户每个授权的附属机构账户，缴纳管理费60元/年。 | 单位客户 | 通过网银管理集团客户附属机构账户 | 暂不收费 | 参考同业收费标准制定（2014年8月1日开始执行） | 公告 |
| 36 | 企业网银移动数字证书恢复费 | 20元/证书/次。 | 单位客户 | 重置忘记或冻结的网上银行移动证书密码。 | 暂不收费 | 参考同业收费标准制定（2014年8月1日开始执行） | 公告 |
| 37 | 企业网银代理发放工资 | 人均1000元以下0.4元/笔，人均1000-3000元0.2元/笔，人均3000元以上免收。 | 单位客户 | 以合同、协议内容为准。 | 暂不收费 | 参考同业收费标准制定（2014年8月1日开始执行） | 公告 |
| 38 | 企业网银交易手续费 | 定活互转手续费：1元/笔 | 单位客户 | 通过企业网银自助办理活期转通知、活期转定活、实现对公账户费用报销和银行汇票、本票、银行承兑汇票的查询 | 暂不收费 | 参考同业收费标准制定（2014年8月1日开始执行） | 公告 |
| 通知存款业务手续费：1元/笔 | |||||||
| 费用报销手续费：1元/笔 | |||||||
| 银行汇票、本票、银行承兑汇票查询手续费，参考柜面相应业务收费标准收费。 | |||||||
| 39 | 个人账户余额变动短信提醒服务费 | 2元/月/手机号。 | 个人客户 | 通过手机短信的方式为个人客户提供余额变动提醒的服务。 | 暂不收费 | 参考同业收费标准制定（2014年8月1日开始执行） | 公告 |
| 40 | 特约商户手续费 | 根据中国人民银行规定的手续费标准，向特约单位收取。 | 单位客户 | 无 | 暂不收费 | 《关于调整和规范上海地区银行结算手续费费率等事项的通知》（银公字[2009]第56号） | 公告 |
| 41 | 代理外卡消费收单业务 | 根据中国人民银行规定的手续费标准，向特约单位收取。 | 单位客户 | 无 | 暂不收费 | 根据银联收费标准向客户收取（2014年8月1日开始执行） | 公告 |
| 42 | 企业网银银企直联开通服务费 | 参考10万元/客户进行商议，一次性收取 | 单位客户 | 暂不收费 | 暂不收费 | 参考同业收费标准，双方协商定价（2014年8月1日开始执行） | 公告 |
